Шлюз керування PROLUM™ WIFI; Zigbee; Bluetooth; Tuya; HomeLink

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови обміну та повернення Виходячи із закону «Про захист прав споживача» покупець може повернути товар належної якості (тобто повністю працездатний) і не був у вживанні, у його первісному (товарному вигляді) та у повній комплектності протягом 14 днів з моменту покупки, не рахуючи день покупки . Зворотна доставка товарів оплачується покупцем чи компанією, залежно від причин повернення. Повернути або обміняти товар Ви можете за умов: - Збережена цілісність упаковки; - збережена комплектність - Відсутність механічних пошкоджень; - Робочий стан; - відсутність слідів монтажу та експлуатації. Світлодіодна стрічка Обмінювати або повернути світлодіодну стрічку ви можете тільки в бухтах за умов: - Збережена цілісність упаковки; - відсутність механічних пошкоджень; - Робочий стан; - відсутність слідів монтажу та експлуатації. Світлодіодна стрічка у відрізках (1-4 м) обміну та поверненню не підлягає!!! Повернення несправного товару: Покупець має право повернути дефектний товар протягом усього гарантійного рядка. Товар вважається несправним при виявленні в ньому недоліків, які унеможливлюють використання товару за призначенням, що виникли з вини продавця. Несправний товар не підлягає заміні (відшкодуванню) у таких випадках: - при закінченні терміну гарантії - при наявності механічних пошкоджень, що виникли в ході експлуатації - при використанні товару в умовах, що не відповідають правилам експлуатації, зазначених в інструкції. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.